อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้บัญชีของคุณ

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงโต๊ะคาสิโนสด ห้องสล็อต และสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ปกป้องทั้งคุณและการดำเนินงานของเรา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อตกลงบัญชีที่โปร่งใสการฝากถอนที่มีกรอบชัดเจนนโยบายการเล่นที่เป็นธรรมการคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้
pgx88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมการใช้บัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและคำถาม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ต้องการขอคำชี้แจงในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง หรือต้องการแจ้งข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการบังคับใช้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนได้หลายทาง คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมล เข้าสู่ระบบแชทสดในบัญชีของคุณ หรือโทรติดต่อสายด่วนในเวลาทำการ ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและอ้างอิงไปยังข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

อีเมลสนับสนุน ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลสนับสนุนของเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนการแก้ไขหากจำเป็น คุณจะได้รับการติดตามสถานะอย่างชัดเจน
แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อคุยกับทีมสนับสนุนแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการฝากถอน ข้อจำกัดบัญชี หรือการตีความข้อกำหนดเฉพาะที่คุณพบขณะใช้งาน
สายด่วนโทรศัพท์ โทรหาทีมสนับสนุนในเวลาทำการเพื่อพูดคุยโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ซับซ้อน การพิพาทบัญชี หรือการร้องขอการปิดบัญชีตามนโยบาย เจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและบันทึกการสนทนาไว้เป็นหลักฐาน
การปกป้องและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อกำหนดนี้ด้วยความโปร่งใสและปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ตามกรอบการรักษาความปลอดภัยของเรา คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมและการสื่อสารตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินทุกรายการ

การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม การยอมรับข้อกำหนด และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ภายใต้บัญชีของคุณ

การแก้ไขและการลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอให้เราลบบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันการดำเนินการเสร็จสิ้นกลับไปยังคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลทางการเงินทุกรายการที่คุณส่งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการบังคับใช้

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยัน OTP ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากถอนเงิน การเข้าถึงเกมคาสิโนสดและสล็อต การวางเดิมพันกีฬา และการติดต่อสนับสนุน

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ภายใต้บัญชีของคุณ ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถหยุดการใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดและคืนยอดคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

เราเก็บบันทึกตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ติดต่อทีมสนับสนุนทันทีผ่านอีเมล แชทสด หรือสายด่วนโทรศัพท์ แจ้งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนการแก้ไขที่ชัดเจน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต